با سلام و وقت بخیر. با نرم افزار هلو صورتحساب میفرستم سامانه ولی ارسال نمیشه و پیام میده عدم برقراری ارتباط با سامانه (لطفا از صحت شناسه یکتا و کلیدها یا اطلاعات واره در سامانه جهت اخذ شناسه یکتا مطمئن شوید).کلید ها یا اطلاعات رو چطور چک کنم درسته یانه. وقتی تو سامانه قسمت شناسه یکتا میرم اسم و مشخصات شرکت درسته این نشان دهنده درست بودن شناسه یکتا و کلید ها نیست؟
- سینا باقری asked 3 هفته قبل
- شما باید برای ارسال دیدگاه وارد شوید
سلام.مطمئن شوید شناسه یکتا در سامانه فعال باشد.اگر ارسال نمیشه میتوانید یکبار دیگر سه کلید را اخذ نمایید و نسبت به اخذ شناسه یکتا مجددا اقدام نمایید.اگر مشکل حل نشد با پشتیبانی نرم افزار هماهنگ نمایید.
- سینا باقری به 3 هفته قبل پاسخ داد
- شما باید برای ارسال دیدگاه وارد شوید
پاسخ شما
لطفاً جهت ثبت نام ابتدا وارد شوید یا ثبت نام کنید.